Vigente desde el 24 de octubre de 2026 · Chile Protegido · Costanera 5551, Coquimbo · contacto@chileprotegido.cl
Chile Protegido es una plataforma de inteligencia territorial para emergencias y desastres: calcula, a partir de datos públicos y de cálculos propios, el nivel de peligro de incendio de un territorio, qué ve cada punto de observación, por dónde se sale y qué recursos hay cerca.
El plan institucional es gratuito y está destinado a organismos de prevención y respuesta ante emergencias: cuerpos de bomberos, CONAF, SENAPRED y oficinas municipales de emergencia o de gestión del riesgo. Cada solicitud se revisa a mano. Podemos no aprobar una solicitud, y si eso pasa lo decimos por correo.
La cuenta es personal: no se comparte. Si alguien más de tu organismo la necesita, pide una cuenta para esa persona — es gratis.
Puedes usar la información para tu trabajo de prevención y respuesta, mostrarla en reuniones y citarla nombrando la fuente. Lo que no puedes hacer es descargar la plataforma en bloque para rehacerla por fuera, ni revender el acceso.
Buena parte de lo que se publica no es nuestro y tiene su propia licencia —CONAF, INE, DGA, MOP, OpenStreetMap y otros—: cada capa declara su fuente en el centro de datos y esa licencia manda sobre la nuestra.
Hacemos lo razonable para que el sitio esté disponible y los datos al día, pero no prometemos disponibilidad permanente ni un tiempo de respuesta garantizado: el plan institucional es gratuito y la asistencia es por correo, cuando podemos. Si alguna vez ofrecemos un compromiso de respuesta, irá por escrito y en un contrato aparte.
La plataforma se entrega tal como está. No respondemos por decisiones tomadas a partir de ella ni por daños derivados de su uso o de su indisponibilidad. Donde los datos son un supuesto y no una medición, la pantalla lo dice con esa palabra: SUPUESTO. Conviene leerlo.
Podemos cambiar estos términos; si cambian, cambia la fecha de arriba y avisamos por correo a las cuentas activas. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a contacto@chileprotegido.cl. Podemos suspender una cuenta que incumpla el punto 4, diciendo por qué.
Qué guardamos, para qué y por cuánto tiempo está en la página de privacidad, dato por dato.
Se rigen por la ley chilena. Cualquier diferencia se somete a los tribunales de La Serena.